تكريم رسمي من جمعية حماية المستهلك

حضر وفد من جمعية حماية المستهلك حفل تسليم الشهادة، برئاسة الرئيس التنفيذي للجمعية الأستاذ أحمد المهلك، ومدير الشراكات والفعاليات الأستاذ أحمد الرويلي، إلى جانب الشيخ نجيب عبد اللطيف العيسى، رئيس مجلس إدارة نجيب أوتو. وجاء هذا التكريم تأكيدًا على أهمية التعاون بين القطاع الخاص والجهات المعنية بحماية المستهلك لرفع مستوى تجربة العملاء.

تميز في الخدمات ورفع الجودة

يأتي هذا الإنجاز امتدادًا لنهج نجيب أوتو في تطوير خدماتها، حيث تضمنت التجربة المتكاملة بدءًا من اختيار السيارة ومرورًا بعمليات البيع والتمويل وصولًا إلى خدمات ما بعد البيع والصيانة، وفق أعلى مستويات الاحترافية.

بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

تعكس شهادة «صديق المستهلك» حرص الشركة على توفير تجربة قائمة على الوضوح والشفافية، مع التركيز على احتياجات العملاء، مما يعزز الثقة ويؤكد مكانتها الرائدة في قطاع السيارات بالمملكة.

التزام مستمر بتطوير الخدمات

أعربت إدارة نجيب أوتو عن اعتزازها بالحصول على الشهادة، مؤكدة أن هذا الإنجاز يحفزها على مواصلة تطوير خدماتها والارتقاء بتجربة العملاء، بما يتجاوز التوقعات، انسجامًا مع رؤية الشركة التي تضع رضا العميل في صميم أعمالها.