从7月1日开始，OU库网站的访问者将看到一个新功能。“Bizzy”是一个聊天，一个虚拟助手，它使用机器学习来回答例行问题。Bizzy将出现在图书馆网站上，Libraries.ou.edu，当OU Libraries Live-Chat Services提供“问我们！“不可用。

现在，学生可以立即接受对基本问题的立即回复，并与更复杂的查询的答案连接到最佳来源。Chatbot还可以提供对使用自然语言而不是结构化（作者/标题/主题）搜索问题的问题。

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