التحول من التجارب إلى التنفيذ

تجاوز الذكاء الاصطناعي في السعودية مرحلة المشاريع التجريبية ليصبح جزءاً لا يتجزأ من الأنظمة التي ترسم ملامح العمليات اليومية، وذلك عبر الجهات الحكومية والقطاعات الحيوية والمؤسسات الخاصة. ومع تجمع آلاف القادة في قطاع التكنولوجيا خلال فعاليات LEAP 2026، تتركز المناقشات حول الأسئلة العملية المتعلقة بالتنفيذ والبنية التحتية والموارد البشرية والحوكمة.

ويؤكد لاكشيمي نارايانان، المدير العام لشركة المناعي لتكنولوجيا المعلومات السعودية، أن المؤسسات التي تحقق قيمة حقيقية هي تلك التي تحدد أهداف التغيير قبل اتخاذ قرارات الشراء. ويقول: «القرار المتخذ عدة مرات شهرياً أكثر قيمة من قرار استراتيجي نادر لا يتخذ سوى مرتين في العام».

البنية التحتية.. العمود الفقري للذكاء الاصطناعي

تعتبر البنية التحتية المادية حجر الأساس لتمكين الذكاء الاصطناعي، حيث تواجه مراكز البيانات تحديات جديدة تتعلق بالطاقة والتبريد. ويوضح سامي الفراج، رئيس التكنولوجيا لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في شركة Submer، أن هذه المنشآت لم تعد مجرد أصول تكنولوجيا معلومات بل أصبحت بنية تحتية وطنية ضرورية لتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030.

ويشير الفراج إلى أن الذكاء الاصطناعي قلب المعادلة التقليدية لتصميم المباني، إذ باتت خارطة طريق المسرعات الحاسوبية هي التي تحدد تصميم المنشآت. كما أن استهلاك الرف الواحد يتجاوز 100 كيلوواط، ما يفرض تحديات كبيرة على أنظمة التبريد التقليدية.

التأثير على العمليات الصناعية

يعمل راهول ميسرا، نائب الرئيس الأول والمدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لدى IFS، مع قطاعات حساسة حيث تؤدي التأخيرات إلى خسائر مالية. ويقول إن الذكاء الاصطناعي الصناعي يدمج القدرات الذكية في البيئات التشغيلية، مما يحدث تحولاً في إدارة العمليات الحيوية.

ويشير إلى أن قطاعات النفط والغاز والتصنيع والمرافق والخدمات اللوجستية تعتمد على تنسيق دقيق، حيث ينعكس أي تأخير في التنسيق مباشرة على هوامش الأرباح والموثوقية. وتساعد الأنظمة الذكية على منع المشكلات الصغيرة من التفاقم عبر شبكة الإمداد، كما تقلص الساعات المهدرة بسبب التوقف غير المخطط له.

التحديات الأمنية.. من الاكتشاف إلى الحماية

على الرغم من فوائد الذكاء الاصطناعي، فإن الأدوات ذاتها تسهم في تسريع قدرة المهاجمين على اختراق الأنظمة. ويؤكد ماهر جادالله، نائب الرئيس لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في تينابل، أن اكتشاف الثغرات هو الجزء الأسهل من المهمة، مشيراً إلى أن الحل يكمن في التحصين الاستباقي قبل وقوع الهجمات.

ويوضح أن معظم الهجمات لا تعتمد على ثغرة منفردة، بل تجمع بين ثغرات محدودة وإعدادات سحابية مكشوفة وصلاحيات وصول مفرطة، مما يزيد من خطر الاستغلال الفعلي.

المكاتب الذكية.. تحول خفي في بيئات العمل

يشير مراد علي، رئيس أعمال لوجيتك في الشرق الأوسط وآسيا الوسطى، إلى أن المكاتب الحديثة أصبحت أكثر ذكاءً، حيث تتجاوز الأجهزة دورها التقليدي لتصبح أدوات تعزز التعاون وتحسن تجارب الموظفين.

ويوضح أن مستشعرات الإشغال والظروف البيئية تدير غرف الاجتماعات بصورة مباشرة، فيما تمنح أنظمة الإدارة السحابية فرق تكنولوجيا المعلومات القدرة على متابعة الأجهزة والتحكم بها، مما يعزز الكفاءة والاستدامة والشمول.

المصطلحات تتغير.. الذكاء الاصطناعي يصبحDefault

يتوقع نارايانان أن تتطور المصطلحات المستخدمة خلال السنوات الثلاث المقبلة، بحيث لن يعود أحد يتحدث عن «مشروع للذكاء الاصطناعي»، بل سيصبح جزءاً من تصميم أي مهمة محددة، مما يدل على نضج هذه التقنية في المملكة.